駐車場を利用したいのですが予約が必要ですか？

普通乗用車の場合は、特にご予約は必要ありませんが、予め確定している場合は、よろしければお伝え下さい。※普通車 駐車料金：1泊 1,000円（税込）

バスやトラック・特殊車輌の場合は、駐車スペースの都合上、必ずご予約時にお伝え下さい。駐車スペースの都合上、駐車をお断りする場合もございますので、予めご了承下さい。

チェックイン前に、荷物を預かってもらえますか？

どうぞお預け下さい。大きな機材類・多額の現金や高価な宝飾品などに関してはお断りする場合もございますが、ごく一般的なお荷物でしたらお預かりの上、お客様が入室予定のお部屋にお入れ致します。フロント預かりをご希望の場合は、その旨お伝え下さい。

当ホテルでは、ご宿泊のお客様宛てのお荷物の事前お預かりを承っておりますが、「クール宅急便（冷蔵・冷凍便）」および「生もの・腐敗しやすいもの」のお預かりにつきましては、保管スペース（冷蔵・冷凍設備）に限りがあるため、下記の通り制限を設けさせていただきます。

クール便（冷蔵・冷凍）のお預かり基準

お荷物の事前発送（クール宅急便・生もの等）に関する重要なお知らせ

• 事前連絡のお願い： クール便を発送される際は、必ず発送前にホテルへお電話にてご連絡をお願いいたします。
• サイズ・数量の制限： 1アカウント（または1部屋）につき、[例：60〜80サイズ程度・1箱まで] とさせていただきます。

お預かりをお断りするケース

• 事前の生前連絡（お電話）がない場合
• 規定サイズを超える大型のお荷物、または大量のお荷物
• 当日の冷蔵・冷凍庫の空き状況により、物理的に保管が困難な場合

※保管スペースが満杯の場合や、事前にご連絡がない場合は、運送会社へのお引き渡し（受取拒否）、または最寄りの営業所留めへの変更をお願いすることがございます。その際の返送送料や損害につきましては、当ホテルでは責任を負いかねますので予めご了承ください。

安全な衛生管理とスムーズな運営のため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。